系统主要开发工具及使用的相关技术

(一)系统开发工具PHP简介

PHP是Hypertext Preprocessor的简称，即超文本预处理。PHP可以嵌入HTML中，语言简单，容易掌握;跨平台支持，移植方便，可以在Linux、Unix或Windows操作系统下运行，支持IIS、Apache等流行的Web服务器;PHP源代码是完全公开免费的;PHP内置数据库支持，能访问许多主流数据库，如Oracle、MSQL、Dbase、Sybase、Informix、MySQL等;扩展性强，当WEB服务器承受的需求极大时，PHP性能依然稳定，不会出现性能骤降的情形;PHP具有强大的文本处理功能，支持POSIX扩展、Perl正则表达式和XML文档解析。

(二)使用的主要技术

1.模板技术。模板技术是开发者预先设计出一些常用的框架结构，将页面按照功能类型进行分类，归纳出常用的页面类型，生成模板库，用户可以对网站风格进行导入、导出与管理，网站使用哪个风格，只需点击设为默认网站风格即可，而不用自己重新去搭建，节省了用户的开发时间，方便了用户的使用。

2.标签技术。动作功能的标签化，可以在页面中把页面的显示功能也部分的封装起来，使整个页面更加简洁，也易于用户的调用、代码的重用、代码维护和易于系统扩充。

系统主要功能

本系统可将网站内容全部生成静态HTML文件，这样可以极大地节约主机资源，提高系统性能，全静态处理技术是做为构建大型站点的必要条件。不同用户可选择不同的后台操作界面，并且用户可以自己制作后台界面，然后添加到后台界面管理里。

(一)集成网站功能模块。有些功能模块能在后台设置它，却不需要它真正的在页面中出现，而是在某个地方引用它的功能，这样能使用户能随便的对这个功能模块进行修改而不影响设置好的页面布局，这就大大降低了修改功能模块的成本。

(二)强大的模板功能。系统不仅提供了内置的模板标签调用，还提供了标签扩展功能。拥有此功能，用户可自己写函数，然后后台增加标签，就能得到模板解析。一般用于显示系统以外的数据，如:论坛数据、用于监测的实时显示数据等等。用户能在不改变网站功能的前提下，动态的更换模板，将给网站的开发人员和维护人员带来极大的方便。

网站建设的后台运行

(一)网站后台功能模块设计

1.用户管理:用户管理模块可以定义用户的权限、用户拥有的网站的类型、绑定用户网站的域名，设置用户网站的使用时间等等。通过用户管理功能，可以对不同级别的用户进行不同级别的服务，使用户的网站实现不同的功能。

2.界面管理:界面管理模块能够实现界面的添加、在线编辑、删除、参数设置等。通过界面管理模块，可以为用户提供制作好的模板，并根据不同用户的需求把模板分配给用户。

3.图片管理:图片管理分为系统图片管理和用户图片管理。系统图片是所有用户都可以使用的，用户图片只针对该用户自己使用。图片管理可以实现图片的添加、修改和删除操作。通过图片管理模块，可以控制用户上传图片的空间大小，将不同的用户的图片分开管理，把大多数用户都能够使用的图片放到同一个文件夹中统一管理以达到节省服务器空间的目的，审核用户上传的图片，并可以强制删除非法的或者不健康的用户图片。

4.数据库管理:数据库管理模块主要功能有数据备份、恢复、优化、升级。所有利用网页自动生成工具建立的网站，它们的数据库都是放到一个统一的大数据库中，这样，很多数据就可以为多个用户网站使用，大大节省了数据库的空间，而每个用户可以单独管理自己的虚拟数据库。

(二)网站管理后台功能模块设计

1.参数系统:主要设置网站的参数。如栏目的名称、栏目的数量、栏目的类型等，模板设置、网站名称、网站关键字、网站语言、功能模块的隐藏和显示、顶部区域和底部区域的修改。参数设置系统可以使用户以最短的时间搭建一个网站的基本框架，经过参数设置，可以说一个网站基本就形成了。
2.网站模块管理系统:主要是设置网站的功能。如订单系统是网站十分常用的系统，把它做成一个现成的系统，用户只需要输入一些参数就可以设置好订单系统，不需要用户编写程序或者编写显示样式;计数器设置使用户可以选择计数器的样式和显示位置，不用为了计数器的实现细节操心;边侧模块为用户提供常用的边侧功能，比如登录系统，站内搜索系统，日志系统，友情链接等;广告管理系统方便用户在任意页面都可以设置广告，选择广告的样式等;用户使用图片轮换器可根据时间对多个图片进行切换。网站模块管理系统把大多数网站的常用功能集成在一起，可以使用户在完全不会网站制作编程的前提下，仅仅通过打字就可以实现一个功能强大的网站建设。

利用PHP技术开发的网页自动生成工具，不仅可以作为自助建站的平台，同时也可以作为网站管理系统。通过模板的定制，可以套用专门设计的网页模板，使用户网站在具有自己特色的同时，具备各种动态管理功能，使只会文字录入的非专业技术人员也可以快速、高效地完成自己的网页，从而实现自助建设、管理和更新网站，这必将会使我国的信息化建设进程得到大大的提高。

1 企业网站的建设

1.1 网站的规划

网站项目的确立是建立在各种各样的需求之上的，这种需求来自于企业或者单位的实际需求，或者出于公司自身发展的需要。在进行网站建设之前，我们必须明确这种需求，并进行定位。如果这方面的工作做得不好，将直接影响以后的建站工作。网站建设作为一个开发项目，必定要求开发团队的分工和协作，如果没有一个准确、清晰的需求分析文档，开发团队成员就不能保证网站建设的实施过程按照以企业需求为目的的方向真确进行。因此以一套科学的方法进行需求分析定位，在整个网站项目的建设过程中就显得尤为重要。比如医院建立的网站要能够展示医院形象，宣传医院的医疗特色和相关服务，推广医院开展的新技术、新业务。建立网上咨询栏目，实现网上医患交流平台，构筑联系医患间的桥梁与纽带，创造协调的医疗环境，提高服务水平，提升经营效益，探索网络时代医院管理新模式。

1.2 网站设计

在目标明确的基础上，对网站的整体风格和特色做出定位，完成网站的规划，主题鲜明，要点明确，以简单明确的语言和画面体现站点的主题。在此基础上，收集、制作网站所需的素材。比如农业网站必须建立科学的信息采集网络系统，强化网站的信息采集工作。为了解决国内农业网站之间信息相对孤立的问题，应以数据共享模式增大国内农业网站的信息量，并建立功能强大的在线搜索引擎，提高访问者的信息使用效率。同时，加强网站之间的合作，对网站的信息采集模式进行调整，充分保证网站信息质量。

1.2.1 确定目录结构

在根目录中原则上应该按照首页的栏目结构，给每一个栏目开设一个目录，不要将所有的文件、图片等材料都放在根目录下。可以在根目录下开设一个Image子目录用来存放图片文件，或者根据实际需要在每—个栏目的目录中开设image子目录用来存放每一栏目中需要的图片文件。除非有特殊情况，目录、文件的名称全部用小写英文字母、数字、下划线的组合，其中不要包含汉字、空格和特殊字符，尽量不要用拼音作为目录名。

1.2.2 设计网站色彩

网站给人的第一印象来自视觉冲击，不同的色彩搭配产生不同的效果，并可能影响到访问者的情绪。“标准色彩”是指能体现网站形象和延伸内涵的色彩，应用于网站的标志，标题，主菜单和主色块。给人以整体统一的感觉。至于其它色彩也可以使用，但应当只是作为点缀和衬托，绝不能喧宾夺主。比如IBM的深蓝色，肯得基的红色条型，windows视窗标志上的红蓝黄绿色块，都使我们觉得很贴切，很和谐。一般来说，一个网站的标准色彩应以3种为宜，太多则给人有眼花缭乱的感觉。标准色彩要用于网站的标志、标题、主菜单和主色块，给人以整体统一的感觉。至于其它色彩也可以适当使用，但只是作为点缀和衬托，绝不能喧宾夺主。这样产生出的艺术美感才能让人印象深刻，才能吸引更多的人气。

1.2.3 善于使用文字和图片

在制作网站时要善于使用文字和图片。新颖的画面、美观的字体，使主页更加醒目，更能吸引浏览者的注意力。图像内容应该有一定的实际作用，切忌虚饰浮夸，合适的图像可以弥补文字的不足。同时还应注意主页的设计应该醒目，切勿堆砌太多不必要的细节，或是画面过于复杂，力求简朴。避免使用大图片，延长等待时间。页顶图像最好保持在大约10KB以下。主页整体要能够迅速传递。切记主页给浏览者的第一印象最为重要。

1.2.4 确定网站的实现技术

随着现代计算机技术水平的不断发展与完善，网站建设的技术实现可有多种选择。比如CGI、ASP、JSP、PHP、ASP.NET等。前几年，用得比较多的是ASP技术，差不多在国内占80%的比例，而JSP和PHP只占不到2O%。但现在又兴起了ASP.NET的网页技术热潮，有人预言：ASP.NET的时代已经到来，今后ASP.NET技术将是网站建设的主导技术。塔里木大学图书馆根据其访问量不是很大、管理方便、技术成熟等诸多因素，选择了ASP与JSP相结合的方式。同时选择了功能强大、稳定性好、扩展性强的MSSQL数据库作为后台支持，为将来图书馆业务的拓展做好了充分的准备。

1.2.5 注重网站的测试发布

网站系统的测试包括功能测试和性能测试。网站建立完成后，一般要在本地进行优化处理，对HTML源代码作一些优化，除去无用代码、修复代码错误、提高代码质量，并且删除开发过程中的垃圾文件，以求加快网页打开速度、缩短下载时间O网站发布前要进行细致周密的测试。页面在不同浏览器、分辨率下浏览时会出现偏差，同时网站制作周期较长，难免会出现错误链接或死循环，因此网站发布前要反复测试链接、导航工具条、交互程序等，尽量避免出现问题。

2 网站的维护管理

建设网站不是一件容易的事，也不是一步到位、一蹴而就的事，主页制作需要精心规划设计，认真建设，更需要在使用中不断更新、完善和提高。主页的内容应及时反映企业行情、企业信息及企业动态，采用的技术也应折射出时代的先进性。但是，企业网站建设完毕，并不意味着万事大吉，还需要进行经常性的维护，无论是网站内容还是主页风格，均应定期更新，添加新的信息内容，清除已经失效的信息及超级链接，让读者保持新鲜感。在网站维护中注意以下几个问题：

1. 要安排不但精通技术，而且事业心强，责任心重的专业人员负责网站的日常维护，使网站建设跟上形势的发展；
2. 下放管理权限。企业与单位各个部门自己拥有相关修改权限，自己可以维护网站，这样既减轻了网站管理员的那些简单但烦琐的事情，集中精力在规划和设计上，也可以使各个部门的内容得以快速更新。

我们可以利用ftp来做到权限下放，现在有很多软件可以支持ftp，通过ftp，各个部门可以通过用户名和密码访问自己能够修改的内容。另外在我们可以在后台设置不同的帐号，不同的帐号维护不同的内容，互不干扰。

总之，网站的建设是社会发展的趋势，互联网也作为现代知识技术的“核能”。只有把网站建设好，才能最大限度地方便利用方对相关资源的利用；只有把网站维护管理好，才能达到留住业主，延伸传统功能，促进网站与业主的可持续发展。

随着计算机软件的发展，开发一个软件是应用软件工程的方法显得越来越不可或缺。实践证明，应用软件工程可以在一定程度上解决以下突出的问题：

（1）开发的软件正确反映用户要求

（2）正确评价软件质量

（3）控制开发成本和进度

（4）日后的维护和升级

目前我国的软件开发水平相对国际领先水平还有一段距离。软件工程在开发过程中的应用同样相对落后。软件工程的应用显得日渐重要。

二、开发电子商务网站要解决的几个重要问题

（1）目前，我国b2b网站的开发水平仍然因各种因素的局限而存在可靠性和可维护性得不到充分的保证、难以满足用户需要，尤其是发展起来的一些商盟的小型开发商，开发实力相对较弱，更容易陷入“软件危机”。

（2）电子商务网站建设中出现的问题有：企业的商品和服务的情况不能准确的在网站上显示出来、内容不统一、搜索功能太弱、缺少企业特点、建设成本和进度难以控制、网站升级困难、开发效率低。

三、电子商务网站建设的过程

1.系统规划

图1 电子商务网站建设过程建造系统的基础是系统规划，它是整个系统开发的指导思路，是软件工程中不可或缺的阶段。

2.系统的开发实施

(1)需求分析：熟悉该企业的特点，了解该系统各类用户的习惯，与该企业商议以更彻底地了解该企业的需求,以尽量明确该系统需要满足的基本要求,为系统结构的确认提供参考依据。

(2)结构确认：依据需求分析得到多个技术方案并对这些方案进行比较，确定企业电子商务系统需要完成的完整的功能,需要考虑所提出的技术方案与企业所要求的功能是否相符,选取其中最适合于企业需要的方案。

(3)应用软件开发：根据系统的需求分析、逻辑结构设计以及系统结构确认后的结果,确定需要用什么产品和技术去建造该系统平台,然后完成相应的应用软件系统的编码工作。

(4)搭建系统平台：依据各种技术标准,选择能满足系统需要的产品搭建平台,即其运行所需要的各种软件、硬件环境，如数据库系统，信息服务系统，操作系统等。

(5)系统测试：按软件说明数中提出的所有功能检测系统是否满足了需要,发现应用软件中存在的各种程度的错误或漏洞，以考虑是否可以接受该产品。

3.网站运行和维护

运行不仅仅是系统投入使用,还关系到企业的商务活动在新的模式下运作。所以，运行过程中还要进行一定程度的维护、管理等等，其中包括内容的更新，组建修改，甚至新技术的使用，这样才能提高软件的稳定性、可靠性、

用户的满意度等等。

四、网上购物的实现

1.系统功能描述

一般情况下,电子商务网站是由前台系统和后台系统两部分构成的。前台系统是普通用户浏览该网站的界面,在那里可以进行的一些日常操作如：会员登录或注册、浏览商品、购物、留言及支付等。后台系统主要是进行商品信息的管理、发布和修改,同时要进行会员管理、商品配送、账务管理、报表统计,以及系统运转及安全有效的账号系统。

2.开发工具及平台选择

ASP服务器端执行脚本指令环境是目前较先进的方法，数据库可以选用SQL Server。这样选便于系统的改进和扩充。

3.数据库设计

1. 商品信息表:该表主要用于记录商品的信息(包括商品的名称、价格、型号、单位、分类属性、产地、商品详细介绍、图片、供货商情况介绍等)。
2. 会员资料表：记录会员的注册、登录、操作记录、客户等资料。
3. 购物车表:用于记录每次购物的记录,具有统计功能。
4. 订单表及其基本信息：每个会员有一个订单表,记录其消费情况。
5. 配送记录:各种付款送货信息。

4.功能模块设计

（1）会员管理模块

主要实现会员申请，会员登陆，权限功能检查，留言等功能。权限功能检查是指当登录人员成功登录之后，系统自动通过登录人员的身份和口令，将其具备的功能权限转化生成一个二进制的码串，为将来程序调用。

（2）购物页面

主要用于向客户展示其希望了解的商品。需要有按商品属性进行分类查询、按品牌查询、按关键字查询、按价格排序等。

（3）购物篮

主要实现两个销售功能。

1. 增加商品到购物车：如购物者找到所要购买的商品,点击购买后将所选商品的信息如：商品编码、商品名称、销售价、购买价、购买数量记入购物车表内。
2. 显示购物车信息：点击购物车后显示相应的商品信息：商品编码、商品名称、销售价等。

（4）付款

进入付款界面,调出会员记录,显示收件人和付款人资料,选择付款方式,并将以上信息写入订单表中。

（5）后台数据管理

1. 商品管理：实现系统管理员对商品的管理。如查看商品目录、增删商品品种、删除已不存在的商品或修改、增加商品信息。
2. 会员管理：具体实现对网站会员账户的各种管理,包括新增会员和权限分配。给会员发送信息、查看会员资料、更新会员资料和删除不合法会员等。
3. 订单管理：提供及时有效的订单查询检索。具体实现：根据订单发货情况、更改订单处理情况、检查订单情况、订单转储和查看所有订单。
4. 财务管理：有完善的会计科目体系和灵活的会计科目重定义功能,严谨的会计审核处理系统,严格按国家财会制度进行财务核算、制单和输出报表。

（6）系统维护模块

系统总管对会员信息、系统信息、以及各种单据信息进行维护和管理，比如批准会员、删除一年以上作废的单据、转储数据库等，以保障系统的正常运行。

通过网络技术专业建设、课程设计和毕业设计，尤其是对网络公司的项目实施、网站建设过程的跟踪，我们发现，越来越多的问题出现在网站建设过程中，而且带有普遍现象，例如：网络公司不能按期完成制作，网站不能使客户满意，设计费用超出预算，网站维护不及时等等。

对各种问题及其产生过程进行仔细分析，不难发现，主要原因有以下几点：

1)轻视项目进度监督，公司不重视项目管理，只着重抓合同，忽视开发进程，导致不能按期交付网站作品；

2)忽视客户的需求变化，网络公司在项目承接和建设中只考虑客户提出的具体要求，对潜在需求及未来发展的分析不足，与客户沟通不够，导致客户满意度不高；

3)没有保留历史文档作参考，技术人员只注重程序、网页的保存，忽略了文档是软件的一个重要组成部分，往往导致修改维护费时费力、费用超支、客户不满意；

4)忽视不断的测试和修改。公司对项目的跟踪不够，过分依赖于项目验收；

5)没有使用专业的项目管理软件，主要依靠主观决策、行政命令。

有没有一个比较好的解决办法可以减少失误、控制和管理网站建设过程呢？

网站建设是一个复杂的系统工作，可以看作一个项目来管理。项目管理是研究在时间和资金一定的条件下，如何通过科学地计划、控制和组织达到既定目标的科学。对网络公司来说，项目管理就是对网站建设项目的全过程管理，是一个动态的过程。

通过深入研究项目管理理论，结合项目实施中的具体经验，针对网站建设的特点和重点，在专业教学中不断实施、补充、完善后，我们整理出一套以项目管理方式实施的、切实可行的网站建设管理和控制的方法，称之为网站建设项目管理。

网站建设项目管理是网站建设项目的管理和控制方法，要根据特定的规范，在预算范围内按时完成网站开发任务。这是一种特殊的、标准的操作程序，能够强化管理，改善经营机制，提高网站质量，促进资金合理运用，降低经营风险，提高经济效益。

网站建设项目管理的实行，不但使客户得益，保护投资，而且使网站制作行业趋向于规范化，效益提升，更使从业人员得益，包括项目经理、网页设计师、程序员、网页编辑人员和测试员等。

要提高计算机专业学生的网站建设综合水平，教学中应该强化课程设计，模拟项目的具体实施过程，把学生分组后再分成客户、网络公司甲乙双方，按照网站项目从洽谈到提交完成的顺序，指导学生分布实施网站建设项目管理。

1 客户需求分析

一个优秀的网站建设项目是建立在对客户需求的详细了解、分析、研究的基础上的，通常需要经过以下二个过程完成：

1.1 成立项目小组

网络公司在接到客户的网站业务咨询后，双方有关人员要不断接洽和了解，通过基本的可行性讨论，初步达成网站建设协议，这时要指导学生进行项目立项。

比较好的做法是在学生小组中成立一个专门的项目小组，成员分派项目经理、网页设计人员、程序员、测试员、编辑/文档人员等必需人员。项目小组成立后应该首先明确每个人的职责，实行项目经理责任制，这样能有效实施监管，保障项目顺利进行。

1.2 需求分析报告

网站建设项目首先需要客户提供一个完整的需求分析报告。

很多客户对自己的需求并不是很清楚，需要不断引导，帮助他们分析。

经常出现的状况是，询问客户做网站的目的，客户回答“没什么，别的公司有，我也得有！”。这就需要技术人员耐心说明，仔细分析，挖掘出客户潜在的真正需求。

要配合客户写一份详细、完整的需求分析报告会花很多时间，也是很费力的，但这样做是值得的，而且一定要让客户满意，签字认可。把好这一关，就可以杜绝很多因客户需求不明确或双方理解偏差而造成的失误和无效劳动，进而避免项目失败。

高质量的网站必然有一份优秀的需求分析报告，这就要求项目小组从实际出发，通过实地调研、用户座谈、汇总归纳、系统分析等多角度入手，至少达到以下要求：

正确性，每个功能模块都必须清楚地描述出交付客户时应具备的功能；

可行性，确保在当前的资金、开发能力和系统环境下可以实现客户的每个需求；

必要性，提出的功能是否必须交付，是否可以推迟实现的时间，是否可在削减开支时“砍”掉；

简明性，为了使双方的理解一致，必须把意思表达清楚，最好不要使用专业术语；

检测性，项目开发完毕，客户应该如何根据提出的需求进行检测，检测方法必须是简单、可行的。

2 系统的网页设计

2.1 网站总体规划设计

完成客户的需求分析报告以后，紧接着并不是直接开始制作，而是需要对项目进行总体规划设计、详细设计，拿出一份完整的网站建设规划方案给客户。

总体规划设计是项目建设非常关键的一步，是为即将建设的网站提出一套完整的设想，要依据需求分析报告确定网站需要实现的功能、网站开发软件、硬件环境、人力资源、时间、需要遵循的规则和标准等。

总体规划设计对网站的功能完善、安全可靠、性能先进至关重要，报告至少应包括网站的栏目和版块、网站的功能和应具备的相应的程序、网站的链接结构、数据库的概念设计、网站的交互性和用户友好设计等。

2.2 网站建设方案

总体规划设计报告完成后，通常需要给客户提供一个网站建设方案。

很多网络公司在接洽业务时就被客户要求提供方案，但那时的方案一般比较笼统，而且是在客户需求不是十分明确的情况下提交的，往往和实际制作后的结果有很大的差异。因此，应该尽量取得客户的理解，在明确需求并进行总体规划设计后再次提交网站建设方案，这样对双方都有好处。

网站建设方案应该包括有关的图表、图片、网页设计草图等，一般应具备以下内容：

1)客户分析，实事求是地剖析客户的现状与发展，尤其要挖掘客户的潜在需求，为客户需求说明书奠定基础；

2)网站的目的和目标，由此产生功能模块的设计和形象设计；

3)网站形象说明，从艺术的角度分析，一般需要美编对客户进行较深入的了解，结合客户公司的产品和企业理念进行设计；

4)网站的栏目、版块和结构，最好提供简介明了的结构图；

5)网站内容的安排、相互间的链接关系，尤其要注意知识产权问题，还要注意链接网站的安全问题；

6)使用的软件、硬件、技术分析说明，要突出技术的先进性与实用性，要考虑实际应用效果，不要一味求新、求异；

7)开发时间进度表，在用户能够接受的基础上，要留有一定的时间富裕度，以避免突发事件的影响；

8)网站宣传推广方案，要做好与客户的商务部门的联系；

9)网站维护方案，要明确区分免费维护期、收费维护期的费用、升级费用等，界定维护期和维护响应时间；

10)制作费用，要兼顾双方的财务制度，并与合同相吻合；

11)本公司简介，包括公司理念，成功的作品，技术、人才说明等内容。

方案通过客户的认可，签订正式合同（一般由销售经理或项目经理起草）后才可以开始着手建设网站，但这还不是真正意义上的制作，还要进行详细设计。

3 网站详细设计

总体设计阶段以比较抽象、概括的方式提出解决问题的方法，详细设计阶段的任务就是把解决问题的方法具体化。

网站详细设计是公司的内部技术资料，主要是针对程序开发而言，却不是真正地编写程序，而是由项目经理组织项目小组设计出程序的详细规格说明，其作用类似于工程领域中工程师经常要使用的工程蓝图，应该包含必要的细节，如程序界面、表单、模块接口、需要的数据等等。

本阶段务必规定统一的软件接口，以避免增加程序链接、调试的工作量。

4 项目实施

4.1 整体形象设计

网页设计师负责设计网站的整体形象和首页。整体形象设计包括标准字、标准色彩、Logo、广告语等。首页设计包括版面、色彩、图像、动态效果、图标等风格设计及banner、菜单、标题、版权等模块设计。

首页一般要设计2-3个不同的风格，完成后方便客户选择。一定要注意的是，在客户确定首页风格之后，务必请客户签字认可。这样，客户以后一般不会再对版面的风格做大的改动，否则将被视为二次设计。

4.2 程序开发与网页制作

详细设计、整体形象设计得到客户确认以后，程序员根据详细设计进行编程，网页设计师开始制作网页。

需要提醒项目小组的是，测试人员要随时测试网页与程序，发现Bug后立刻记录并反馈给有关技术人员进行修改，一定不要等到完全制作完毕后再测试，那样会浪费大量的时间和精力。

项目经理要经常了解项目的进度，协调、沟通程序员与网页设计师的工作。

4.3 网站调试与完善

网站初步完成以后，要上传到服务器，对网站进行全范围的测试，包括速度、兼容性、交互性、链接正确性、程序健壮性、超流量测试等，发现问题应记录下来，交项目小组及时解决。

网站项目是一个不断充实和完善的过程，文档必须详细记录并保存，通过不断发现问题、解决问题、修改补充文档，使网站建设流程趋向于规范化，趋向于合理性。

4.4 网站宣传推广

网站宣传推广方案可以独立进行，也可以与企业宣传活动同步进行，一般采用与企业的策划、公关及商务宣传活动同期、同时进行，可以一举多得。

网站宣传推广的方法有多种，设置适当的META标签、登录搜索引擎、发表新闻稿件、使用Email邮件列表、广告条交换、付费广告等，这些方法的使用一定要事先与客户沟通，得到客户的确认。

至此，网站项目建设完毕，项目小组将有关网址、使用操作说明、验收要求及相关文档等内容提交客户进行验收。如果客户需要，还应另行签订网站维护合同。

4.5 网站管理与维护

网站成功推出是长期维护工作的开始，与客户签订网站维护合同后，公司应该指派专门的技术人员或固定的文员负责响应全部或大部分客户的网站维护工作。

1) 及时响应客户反馈，可以采取Email自动回复方式，在1-3个工作日内（具体可与网站建设方案中的维护响应时间一致，必须与合同一致）解决问题，然后再次回复客户，并征求客户意见；

2) 网站流量统计分析和相应对策，客服人员要关注客户网站的使用，发现问题及时处理，并对客户提出有价值的建议；

3) 尽量推广和使用所设计的网址，包括在客户的宣传材料、产品介绍、名片、电子邮件上注明客户网址，与客户沟通后一般会得到积极响应；

4) 网站内容的及时更新和维护，要注意内容的合理性、合法性和观赏性，要与客户的发展和商务活动相结合。

5 网站建设应遵循的规范

网站建设项目管理要求制定一系列的规范：目录规范、文件命名规范、接口规范、尺寸规范、首页head区代码规范、连接结构规范等，并在项目实施中严格遵循。

在逐步建立网站建设项目管理规范的基础上，最终要形成网络公司统一的网站建设规范，为下一步的网站建设项目提供统一的技术标准，这样，就能够在未来的网站建设、维护中节省大量的时间和人财物，极大地提高公司的经济效益与社会美誉度。

1 网站内容的设计

一个网站最重要的是内容，其次才是其网页设计。Internet访问者可能会在一个内容充实，设计相对较差的网页逗留半天，但是不会在一个设计独特而内容不充实的网页浪费十分钟。怎样才算是好的内容？首先必须明确此网站设计的目标，然后围绕这一目标收集材料。我们知道网站有多种类型，比如：综合性网站、公司或单位的信息发布、出版物、个人主页、网上购物等等。根据网站建设的类型，浏览网页的对象及设计要求来收集材料，要做到“标新立异”。

2 网站结构的规划

在明确网站设计的目标及内容之后，接下来就应该对网站进行规划，以确保文件内容条理清楚、结构合理，这样不仅可以很好地体现设计者的意图，也将使网站可维护性与可扩展性增强。常用的网站结构类型有以下三种。

2.1 分级结构

分级结构类似于目录系统的树型结构，由网站文件的主页开始，依次划分为一级标题、二级标题等等，逐级细化，直至提供给浏览者具体信息。主页是对整个网站文件的概括和归纳，同时提供了与下一级的连接。分级结构具有很强的层次性。

2.2 线性结构与分级结构的结合

线性结构类似于数据结构中的线性表，用于组织本身的线性顺序形式存在的信息，可以引导浏览者按部就班地浏览整个网站文件。而线性结构与分级结构相结合则充分利用两种结构各自的特点，使网站文件既具有条理性，规范性，又可同时满足设计者和浏览者的要求。

2.3 Web结构

Web结构类似于Internet的组成结构，各网页之间形成网状连接，允许用户随意浏览。现在大多数网站都采用这种结构。其结构图如图1。

除了设计网站结构外，还应注意网页文件的存放。例如把图像统一放在images目录中，音乐放在music目录中等等。这样不仅提高了网站运行效率，也有利于网络维护。

3 网页设计与制作

确定好内容和网站结构以后，下一步就是具体来做网页。首先进行简单的版面设计，根据本人的经验，用纸和笔作草图是最省时快捷的方法。其次，根据设计好的版面选用制作工具做页面。

目前制作网页的工具软件大致分为页面编辑工具、图像处理工具、数据库管理软件、脚本编程语言等，根据实际需要选用有效的制作工具。

在做页面的时候应注意以下几点。

1) 主页的设计

主页作为网站文件的首页，在整个网站中具有举足轻重的作用。主页要能体现网站的总体概念，使人一目了然，而且应该集中以下各级的连接，使用户可以迅速转入感兴趣的网页中去浏览。

2) 慎用图像

一幅好看的页面，应该有适量的图像。但是，图像的使用要与内容搭配起来。背景图像切不可使用容量太大的图像。另外，背景跟文字的颜色应有较强的反差。

3) 不应在每页中插入太多的广告

相信任何访问者都不会喜欢浏览尽是广告的页面，要考虑该页面内容与广告的比例，摆放位置也很重要。

4) 页面分辨率的设置

由于浏览者机器的分辨率并不统一，常见的有800x600，1024x768等。所以在做页面的时候最好做两种分辨率的页面。每种分辨率首页页面的html中加入识别机器分辨率的语句，这样，根据浏览者机器的分辨率自动选择相应分辨率的页面。

5) 每页排版不要太松散或用太大的字

尽量避免访问者看网页时要作大幅度的滚动，对于篇幅太长的一页可以使用内部链接解决。

网页内容编辑好后，在本地计算机上调试运行，正确无误后利用网页上传工具将整个网站文件夹传到网络空间里。这样互联网上的用户根据域名地址就可以浏览到你的网站了。

相信大家从以上三个大方面考虑规划、设计自己的网站，在不断探索，实践中提高审美观和设计能力，一定能做出令大众满意的网站。

目前，许多学校建设都有自己的校园网站，但是，有多少学校能充分利用校园网络资源进行教学及教学管理，有多少学校又能通过校园网络促进教师专业成长，还是一个问号。这是基于网络环境下产生的新问题，是一个值得我们共同探讨的新问题。

一、利用校园网站激发教师不断学习和钻研业务

教师在教育教学改革中起到了很关键的作用。教师的专业发展，无论在理论上还是实践上都成为各界教师教育关注的焦点。我们认为，教师专业发展需要一种氛围，而网络的交流给我们提供了很好的空间。校园网络的开通，对于教师专业成长的影响是巨大的。上网与反思，已经逐步成为教师们的至爱。他们对教育的认识，就在这样的追寻中有了深刻的变化。学校可以要求教师写教育随笔或论文并上传自己的文章，再对教师上传的文章进行审核，符合要求的给予在学校网站上发表，对于发表的文章给予一定的奖励，在坚持写教育随笔和论文的过程中，发现教师变得愿意思考了，也善于思考、勤于思考了，使教学行为不再盲目随意，对学生也变得温和了，老师们还感到教学工作有意思起来了，生活也更充实了。

二、利用校园网络来促进管理和教学

校园网已成为学校教育教学管理，教师教学和教育科研不可缺少的重要手段，促进了教育教学及管理。但是，仔细分析学校校园网发现存在这些现象：教师用的多，学生或家长用的少，内部人员用的多，外部人员访问少，存在这些现象问题，说明学校的网站要真正吸引人，还有不少工作要做，我想首先要做的应该是不断更新充实，把最新的最有吸引力的内容放到网上，学校的校园网才会真正吸引同行。所以学校要发动教师积极为学校网站出谋献策，撰写稿件，通过网络交流，可以让老师们有更多的时间来深挖教材，学习理念，研究学生。这是我们教师真正接触计算机走出的坚实的第一步。

三、利用校园网站加强学校与社会的沟通

学校利用校园网站中的“校园之窗”展示学校的各种活动，如学校的招生就业情况、学校教师风采、学校的健康教育，学校的艺术教育等，使更多的人了解了学校的办学理念、办学特色，提升了学校的社会声誉。

四、利用校园网站实现学校全过程的具体管理

1、便于各种数据材料的收集整理。由于学校管理事务数据的繁杂性，在没有信息技术之前，真的难以及时看到所需要的数据，有了信息技术，学校搜集数据的速度变快了，对任何事物的评价就可以从理性的角度出发来判断事物的属性，就可以实现全过程的具体管理。

2、快捷地上报和交流信息材料。由于网络技术的发展，现在传输信息和接收文件等方面变得更为简单快捷，通过网络，可为教师提供新课程改革、新教育实验、教育资讯相关文章共同来进行学习、探讨，也利用网络资源进行教研培训活动。在此时，网络的技术手段不再是早期的简单通讯 ,也不再是冷冰冰的、单向传播的传统意义上的媒体 ,它是实时的、交互的、双向的、是可控的,是多种媒体的。这才是网络教育真正具有革命性的意义所在。

从校园网站建设和它在学校管理中的应用中，认为教育信息化在学校管理中的作用是非常大的，具体体现在以下几个方面：

一方面：学校管理的科学化主要指在学校管理中按照教育工作的规律和管理的规律来组织、调整学校内部人际关系；协调机构之间的相互关系；充分发挥人力、物力、财力的效能，实现教育目标。可以说，学校管理过程就是对学校管理信息进行分析、处理的过程。学校管理活动中所涉及到的信息大体上可分为教职工信息、学生信息、活动信息以及学校物质信息、科研信息等。除上述学校内部管理信息以外，各级政府以及教育行政管理部门对学校教育的指示、安排等信息也是学校管理不可缺少的内容，如果通过计算机网络传输，实现管理信息的共享，能提高管理的透明度，对于实现民主管理、科学管理等具有重要意义。

另一方面：现代教育技术在学校管理中的应用主要指学校管理者以现代教育技术为手段，通过对各种学校管理信息的收集、处理、传送、分析等来实现对学校的管理。它在学校管理中具有信息收集全面、处理准确、传送快捷、分析科学等特点。因此它在学校管理中的运用是学校管理现代化的重要标志。为了迎接信息时代的到来，首先应认识到信息时代的学校管理不再是依靠经验来管理，要实现由传统的行政管理转向为一种信息的管理，要在广大的教师和教育管理干部中普及现代教育技术。只有现代教育技术的参与才能使得教学环境科学，管理环境优化；财与物是学校各项活动的物质条件，这些物质条件通过现代教育技术手段的介入才能实现物尽其用，财尽所为；信息是表征学校活动的有关数据。学校中的各种信息只有通过现代教育技术的快捷、准确的处理才能实现学校的科学管理。

第三方面：学校管理信息系统主要以计算机及其网络为手段，对学校管理信息进行全面管理的人——机系统，它由硬件和软件两部分构成，硬件主要由学校管理资源库服务器、管理信息网（计算机网络）、用户终端（多媒体计算机）等构成，软件部分主要由系统软件、操作平台、管理软件组成。学校管理系统能准确、及时地反映学校各项工作的当前状态，能利用过去的数据预测未来，能从全局出发辅助学校各职能部门。由此可见，学校管理信息系统首先必须具有强大的数据处理功能，能大大提高学校管理人员的工作效率，减轻劳动强度，同时，学校管理信息系统应当采用管理数学模型，将仿真、优化结合起来，为学校管理者的管理行为提供有效信息。

全球信息资源的网络化趋势对现代人的能力素养，尤其是信息素养，提出了新的要求。它要求人们在网络环境下学会基于资源的学习，学会有效地收集、整理、加工信息。目前，教育信息化已成为教育界最热门的话题之一，也是近些年来投入较大的方面。在一些学校，多媒体、校园网已像校舍、教学仪器一样成为学校的必备设施，给教育教学注入了生机和活力。但是，透过现代信息技术给教育带来的繁荣现象，理性地分析其成效，不难发现我们对现代信息技术的应用多还是浅层次的，因此我们还必须不断努力，不断完善。总之，信息技术与现代教育的整合是一项长期的、不断发展的过程。对我们教育工作者来说任重而道远，除了自身具备扎实全面的信息理论素养、熟练的信息技术应用能力外，还肩负着二十一世纪培养人才的使命。

我觉得网络教育和学习的研究发展到今天,已被多数人的理解和应用，利用网站对学校教育教学的管理实践过程中，应验了这么一句话：“计算机，创造了一个美丽的神话；互联网，连接了一份梦想，如果我们‘网住’了今天；那么明天我们就能做得更好！”综上所述，从校园网络开通、网站建设及其在学校管理中的实践证明，教育信息化将在学校管理中起到很大的作用。

1、海量信息展示

无论是电视广告、报纸广告还是宣传单，其版面是有限的，往往不能完全介绍企业和企业的产品信息，顾此而失彼。而网站上的信息却可以充分发挥这一作用。它的容量不受限制，只要你想要提供给客户的资料皆可输入，都可以放到企业网站上去。不仅可以用文字、图片、声音、动画等多种多样的方式宣传自己的产品，而且可以介绍自己的企业，发布企业新闻，介绍企业领导，公布公司业绩，提供售后服务，举办产品技术介绍等等。可

谓是包罗万象，无所不能。

2、信息更新方便快捷

网站上的信息更新比任何传统媒介都快，通常几分钟之内就可以完成内容更新。网站管理员可以及时发布最新的消息，介绍最新的产品；修改错漏信息，更新商品价格；删除过时信息或已停产的产品信息。而执行这些操作无需任何相关知识就可完成，只要你会打字，就会管理网站，真在做到方便易用。网友还可以根据关键字查询到自己所需要的信息，大大节省用户时间。而这些是传统媒体都无法实现的功能。

3、跨越时空界限

不受时间限制，网站每天24小时不停开放；不受空间限制，不管你在世界的任何地方，只要你能够上网，你都能够了解企业，了解产品，完成交易。无论是中国的，还是外国的都可以看到您的网站，您的网站就是您的企业面向全世界的一个专属电视台、出版社、广播站。国际网络无远近之分，只要拥有电脑，即可随时到电子空间里遨游，商品一上网路即有可能成为国际品牌而无须花费昂贵的国际行销费用，以最少的成本将自己的货品、服务推销到全世界。这种方式可以使小企业变大，本土公司变全球公司，对于国内资本额不高，无太多行销预算的中小企业而言，尤其具有吸引力。

4、功能齐全

企业网站在现代及未来的资讯社会将成为不可缺少的企业识别标志之一，提升企业的附加价值。除了提供给予客户一个效率资讯通道，也可以对招募人才产生重要的功能。它可以是一个即时资讯的看板，也可以是一个购物中心。电子商务的发展和应用，为企业在网上开展业务提供了良好的平台。全方位的多功能，取决于企业整体的创造力。

5、宣传费用成本低

这是企业追求的目标。建立网站的费用之低，一定超出您的想象，通常一个网站的建设和维护费用一年只需要几千元左右，而几千元可能只是在地市电视台做几秒钟广告、在报纸做一版广告的钱。而在这里，您却是建立了一个实实在在的网站。建置企业网站的最低需求不需要花费大额的金钱投资，也几乎没有任何风险性。不但如此，透过企业网站将可分担部份的人工，节省市场开发与业务销售及客户服务的成本，缩短销售体系的距离。

6、主动沟通与企业客户互动

企业网站所面对的不再是“被动”的读者，而是有目地的“主动”客户。买主以及潜在的客户将透过INTERNET主动找到企业网站，要求他们所需要的服务。客户不能需要通过电话或手机联系企业，而是通过专属网络沟通平、留言本等方式与企业进行在线交流。一个设计得当的企业网站，将能给予使用者需求，甚至达到双向的沟通，这是一般传统媒体所做不到的。

虽然网站在企业中起到以上诸多作用，但是如何使你的网站脱颖而出，吸引更多目光，网罗更多用户光临，提高网站的浏览量。因为一个再好的网站，如果没有人光顾，就像在山顶上建起的大型超型，就不能发挥网站的作用。以下是笔者根据多年的网站建设和管理方面的经验，总结出的几点建议，给建站的朋友予以参考。

（1）页面要做得美观大方

一位漂亮的女孩总是能赢得很高的回头率，一个漂亮的包装总能在琳琅满目的商品中吸引顾客的眼睛和青睐。同样，一个漂亮的网站页面往往能够令网友眼前一亮，过目不忘，从而有兴趣去了解你的网站，关注你的产品。所以，应该考虑如何使网页新颖，独特，与从不同，从页建立良好的第一印象，才能吸引更多网友的光顾。

（2）单页内容不要太多，以免影响浏览速度

网络带宽是有限的，要充分考虑网络带宽给网页浏览带来的影响。一家电话推销公司的研究表明：多数人在等候或待接30秒后会考虑挂线。如果长时间网页还没有打开，那么再好的网站，网友也是没有耐心等待下去的。因此，我们要给网页“减肥”，提高网页的下载速度。努力使网页在5秒之内就能打开。

（3）人性化设计，建立方便的导航系统，栏目清晰合理

一个设计优秀的网站，应当具有良好的导航系统，以不至于网页在你的网站上“迷路”。有“入口”，也要有“出口”，更不能出现网页的“死角”，造成有永远无法访问到的网页。如果你的网站内容比较多，最好能够提供站内搜索功能，方便网友搜索到他们感兴趣的内容。

（4）明确建站目的，确定受众人群

一个网站，除了门户网站外，不要包罗万象，什么都涉及，而迷失了建站的目的。一个网站，就像写一篇文章一样，要有中心想思，主题明确。如果是一个企业网站，那么你就重点介绍你的企业，你企业的产品，而不要过多地去介绍与本企业不相关的信息。要成为一个“专卖店”式的网站，而并非“杂货铺”。网站一般都有自己的受众群，就是谁会给你的网站感兴趣，是大人、小孩、女人、学生还是商人，做到有的放矢。

（5）关键字优化，提高搜索概率

如何让网友通过百度、谷歌等搜索引挚搜索到你的网站，使你的网站在形形色色如浩瀚大海般的网站中被找到。我们就要进行网站关键字优化。如果对网站的关键字不是有针对性的优化，搜索引擎优化就发挥不出作用。对企业来说，怎样挑选合适的关键字呢？比如一家电脑产品销售公司就可以把关键字设为电脑产品或南昌电脑产品、南昌电脑公司等。原则上，企业应当根据人们最常搜索的那些词语以及那些词语与公司关系最密切的词语进行优化。我们最终的目的是要针对带来最大流量、与网站提供的内容关系最密切的词语进行优化。当然，如果要让你的网站万众瞩目，那么你可能就要进行有偿推广了。支付一定费用，找网站服务机构进行推广，就像在电视上做广告一样。

一个很有意思的现象是，通常一些中小企业在做完网站后，对网站置之不理，没有采取有效的管理，以至于网站对企业不能起到任何作用。所以就这样不了了之，网站由于欠费而被关停。我想是因为他们还缺乏网站对企业的作用的认识。如果细心经营，我想网站给企业带来的作用一定会显现，而且一发不可收拾，欲罢不能。

一、高校就业网站的设计与建设

1、就业网站总体设计

高校就业网站需要各种复杂的交互式功能、需要处理庞大的数据量，同时需要一个科学而稳定的结构作为建设模式，在这些设计思路的前提下我们选择了基于JSP技术和MS SQLserver数据库的B/S结构作为就业网站建设模式。因为JSP技术继承了JAVA语言的诸多特性与优点， MS SQLserver数据库又是一个功能强大，并且具有易用性、可靠性、可收索性等特点的大型数据库，而且B/S模式是动态网页技术连接数据库较为科学而且成熟的建设模式。

2、就业网站详细设计

（1）数据库设计

本网站数据库设有生源信息表、用人单位注册信息表等29个数据表和一个视图，其中有几个数据表被设为代码表，是因为系统使用代码表不仅可以有效地控制数据库文件的变大，而且还可以起到数据的安全作用。

视图作为一个“虚表”，是从一个或多个基本数据表中导出的表。在本系统为了在首页实现“最新更想你用人单位”栏目而使用了视图，该视图数据来源于“最新招聘信息表”、“专长招聘会信息表”和“大型洽谈会信息表”。

由于生源信息表和用人单位注册信息表数据量庞大而且访问次数多，因此这两个表结构的设计是本系统建设的关键。

（2）程序代码设计

本系统程序代码运用了JSP技术，同时利用事先编译好的JavaBean程序，通过JDBC-ODBC连接桥方式连接MS SQLServer数据库。

“JSP”是“Java Server Pages，Java服务器动态网页技术”的缩写，是一种以Java语言为主体的交互式网页技术。本网站之所以使用该技术是因为它具有以下几点特性：

1、内嵌在HTML中：已较为简单直接的方式将程序代码内嵌在HTML中，降低了程序设计的难度。

2、内建的使用对象：JSP的规格中默认了几个对象，提供了设计主从式网络程序的功能，简化了编写Servlet程序的过程。

3、以Java包为基础：JSP程序中可运用Java所提供的各类包，以这些包为基础，扩充了JSP程序的本色很难得处理范围与能力。

（3）栏目设置

本网站首页设有25个栏目，按照其服务内容分成了四类，及咨询与指导类、招聘信息类、查询类和其他。

① 咨询与指导类：包含在线咨询、常见问题解答、求职技巧、政策法规、培训考试、案例分析、用人单位访谈、办事流程、管理制度等栏目，其主要作用是通过在线解答、政策法规分析及各种案例分析等方式解决大部分学生经常提出各种疑问。

②招聘信息类：包含最新招聘信息、专场招聘会、大型招聘会等栏目，其作用是向学生用户宣传最新招聘信息、专场招聘会信息及供需见面会招聘信息。

③查询类：包括单位岗位组合查询、生源信息组合查询、协议书查询等栏目，通过前两个栏目用户可以查询到自己想找的各种数据，第三个栏目则是为已签协议的学生查询协议书是否已经到校。

④除以上三类以外，网站还有中心简介、生源汇总、联系我们、文档下载、投票调查、职前教育网络学堂、职业评测、通知公告、友情链接和最新更新学生简历等栏目，用来实现其他就业工作内容的宣传和推广。

（4）网站工作流程介绍

直接访问：用户登录网站首页后可以访问所有栏目（只限于浏览），但是在最新招聘信息、专场招聘会和大型洽谈会等栏目中看到的数据并不完整。

用注册账号登录并访问：学生注册后，除了可以浏览所有栏目的完整信息外，还可以填写电子简历和在线投电子简历。用人单位注册后，除了可以浏览所有栏目的部分信息外，该可以发布招聘信息和查看投简历学生的详细信息。

3、关键技术介绍

（1）数据库操作

JSP技术能够实现强大的交互式网页是因为它能高轻松地操作各种数据库。JSP操作数据库使用一个关键的文件，此文件我们叫JavaBean，该文件是由JAVA语言编写并编译成为class文件，里面定义了链接数据库及对数据库进行更改的函数，每当一个页面要对数据库进行操作时都会调用这个JavaBean文件里面的相应函数,并通过该页面定义的的sql语句进行相应的数据库操作。

（2）session技术

Session是JSP技术的一个内建对象，它存在于web服务器端，当用户向服务器提出请求并且打开某个网页，若该网页中包含了为用户建立session的程序代码，则session便会产生。这个session将可用来存放属于该用户的信息，不过由于每一个session都是独立的，且其中信息内容互不相干，对不同的用户来说，网页所读取的数据也就因而不同。所以有些需要用户注册并登录才可以正常访问的系统使用该技术来监控用户的登录状态，同时实现系统的安全功能。

二、高校就业网站建设新思路

1、前台增加档案、户口去向栏目：通过该栏目学生可以随时查找自己档案的去向，同时可以有效地提高高校就业工作者们的工作效率。

2、前台增加跟踪调查栏目：使用该栏目，高校就业指导中心可以及时地掌握已毕业学生的求职经验、对用人单位评价和对母校的建议，用人单位对本校学毕业生的评价与对学校的建议。

3、后台添加毕业生信息采集管理：目前各高校的学院搜集并提交应届毕业生数据使用的方法是使用Excel文档搜集并通过邮件传送，但是这种方法往往由于双方或一方的工作疏忽、发送方和接收方的Excel版本不相同或网络故障等等问题，搜集后的数据常常会出现数据不全、文件无法打开、有些数据没有统一格式等问题。通过该模块可以实现搜集统一格式的数据、避免不负责任的数据格式，同时还可以避免因网络故障而出现的各种问题，还可以及时地查看提交结果或进行修改。

4、后台添加就业计划管理、派遣管理、改派管理等模块：通过网络可以更方便地处理就业计划、派遣和改派等事宜，同时可以方便地掌握相关数据。

5、后台添加短信平台：使用该平台可以使就业宣传工作变得更方便、更及时、更有效。

一、档案网站建设现状

近年来，我国档案信息化建设进展迅速，档案部门纷纷建立起自己的网站，并加大力度促进其发展。到目前为止，各地档案网站在宏观上基本保持上升势头，进入良性发展轨道，但仍存在一些问题和不足。

（一）内容与服务功能较单一

现行大部分档案网站，虽然基本都设置了档案机构概况、馆藏介绍、规章制度和动态新闻等栏目，但大都是一些介绍说明性文字材料，提供的档案信息多以文本信息和图像信息为主，能够提供音频、视频等多媒体类型档案信息的网站很少。单调的信息内容使用户只能对档案部门形成一个初步的认识，自然无法引起用户的兴趣，使得档案网站缺少应有的竞争力。

而且，目前档案网站中，很少有能同时具备宣传、交流、服务、教育四种功能的。大部分的档案网站都只是开发了其宣传的功能，服务功能开发得相对不多，具有网上查档、交流和教育功能的网站更是屈指可数。

（二）特色不够鲜明，设置不够人性化

当前，档案部门网站设置的栏目归纳起来主要有：部门职能信息、馆藏档案信息、档案利用服务信息、编研成果信息、档案学术研究信息、档案法规与标准、动态信息、特色档案。各地档案网站项目设置雷同，不能完全体现地区和自身个性特色，使每个网站看起来大同小异。同时，大多数档案网站发挥的作用主要还是在本局馆功能宣传和介绍上，使档案网站成为一个个网络版的档案管理职能部门罗列。

实际上，每个档案部门由于职能和保管范围不同，都会有自己的特色档案。这些档案或年代久远，或内容罕见，或载体特殊，它们才是本部门的特色馆藏，显示着本部门的与众不同。然而当前，“只有22个网站分别以不同的级别、类型和方式提供了具有地方特色或民族特色的档案信息”。[1]很多网站的特色馆藏栏目内容偏少，难以体现特色馆藏。

（三）各自为政，信息孤岛成问题

当前，各地档案网站建设采用的后台技术是相对独立的，提供给用户的查找方式各不相同。由于每个档案网站都是基于各自拥有的档案资源进行网站信息的各项服务，和其他相关的档案网站没有沟通和交流，使得一些网站上的档案资源重复建设，造成不必要的浪费。利用者在进入一个档案网站时所能利用的资源，仅局限于本部门拥有的档案和提供的服务，因此要找到自己需要的特定信息就要对不同的档案网站逐个浏览。虽然大部分网站也都提供了对本区域或全国乃至世界范围部分档案网站的超链接服务，但是从本质上看，只是链接到相应的档案网址，仍然没有解决在线档案资源内容的整合与跨库检索，这使得档案信息资源分散，给利用者共享网络档案资源造成了很多障碍，同时也不利于扩大档案网站以及档案事业的发展。

二、档案网站内容建设

建设档案网站的目的是为用户提供所需的各类档案信息资料，信息充足准确，用户才愿意光临，网站才有生命力。所以说，网站的信息内容是档案网站建设的核心，是吸引用户访问网站的关键，其好坏决定着网站建设的质量。

每个档案部门都拥有着数量巨大、种类繁多、内容丰富、各具特色的档案资源，这才是能充分展现本部门特色的档案资源。档案网站应首先重视并立足这些信息资源的网上发布，打好基础。其次，要积极开展数据库建设。在馆藏资源数字化的进程中，要本着利用优先，分步实施的原则，优先进行珍贵照片档案、音像档案、重要纸质档案资源的数字化，采集文件级目录数据，建设馆藏档案文件级目录数据库，然后形成全宗目录数据库、现行文件目录数据库，进而建立各种专门档案目录的数据库，最后在此基础上形成档案基础信息资源数据库群，同时应着重推出一批具有示范性的特色数据库，使档案信息资源开发利用服务能力不断提高、质量日益提升。最后，要建设贴近大众的特色资源。如根据部门特色建设整合一批与百姓有关的基础信息专题数据库，建设诸如职务任免、个人荣誉、职称评定、工作调动、毕业结业等大众人物信息数据库等等。

三、档案网站服务功能

档案网站的服务功能是网站建设的基本环节，其水平高低决定着档案部门能否提供范围更广、内容更完善的服务。档案网站最基本的服务功能应涵盖以下几方面：

（一）信息检索服务

开展网络档案信息检索服务的重中之重就是建立档案信息检索系统，因为档案信息检索系统不仅能直接列出案卷目录、文件目录，还能提供用户输入检索要素的搜索引擎；不仅可以按分类号查询，还可以提供关键词、作者、标题、日期等检索条件。只有建立档案信息检索系统，才能为今后用户使用档案信息检索系统检索信息打下坚实基础。

（二）互动交流功能

交流互动是档案网站建设的特色及热点。为社会公众提供交流互动园地，开办互动栏目，加强档案部门与用户的互动交流，才能更快捷、更及时地了解用户需求，真正做到互联互通、资源共享，从而使档案网站建设不断完善，吸引更多访问者。

（三）个性化信息服务

个性化服务就是根据用户的需求，编制相应的信息资源，并根据用户的请求实现信息代理，以达到信息服务的个性化和智能化。

（四）电子档案网上传递与馆际互借服务

互联网在时间与空间上的无限延伸为档案部门之间信息资源的共建共享提供了保障，档案部门应该彻底改变追求大而全的馆藏建设思想，走合作共建之路，建立起区域性的网上联合档案信息数据库，为成员馆之间开展电子文献传递、馆际互借业务创造条件，扩大档案信息资源保障体系范围。

四、档案网站建设对策

档案网站建设是档案信息化的一个重要方面，其健康发展离不开各级领导的重视关心，更需要档案部门坚持不懈地努力，不断完善自身工作。

（一）转变思想意识，找准自身定位

单位领导和档案工作人员要转变思想意识，充分认识到建设档案网站的必要性及重要性。档案网站代表着档案部门的形象，是档案部门最好的形象宣传方式。不能只是为了应付形式而作些框架，网页设计几个就可以的。要重视档案信息网站建设工作，加大资金投入，加快档案信息数字化进程，把档案网站做到实处，冲破档案工作历来收集什么就提供什么的被动利用模式，进行换位思考，从用户角度出发设置网站内容。切实发挥档案的功用，实现档案的真正价值。

（二）保障组织制度，加强队伍建设

为保障档案网站开通后高质量的为社会公众提供信息服务，必须有制度和组织上的保障。在大量调研的基础上制定切实可行的规范标准和管理制度，建立强有力的组织机构，实施强有力的组织领导，加强督促检查指导。保证信息上网及时、安全、有效，保障档案网站建设沿着健康之路发展。

此外，档案网站建设涉及档案知识、计算机知识和网络技术，需要的是既掌握档案管理知识又通晓计算机和网站技术的复合型人才。因此，要组织档案专业人员加强网络知识培训，多为计算机及网络技术的人员提供档案管理培训机会，以提高他们的业务水平，更好地建设和维护档案网站。

（三）精心设计网页，及时更新网站

首先，网站页面设计要简单明了，具有时代风格，各栏目之间的分类标准要科学明确，每个栏目名称与提供内容要相一致。其次，要注意及时补充信息、更新数据库，不断丰富和完善网页内容，拓宽网页内容的深度和广度，保持对访问者足够的吸引力。最后，要注意档案网站的安全保障问题，要加强安全保障系统的建设，防止非法操作，越权访问等问题。

档案网站的建设给档案部门带来了一种全新的工作手段，它使档案管理工作的开展、档案信息的查询、利用不再受时间和地域的制约，提高了档案部门的工作效率，缓解了接待利用人员的工作压力，加强了档案部门的自我宣传。但是，其建设开发需要各级领导的高度重视和关心，需要各级档案部门的上下互动、通力合作，更需要国家统一规划、整体推进，才能最终整合全国档案信息资源，发挥档案网站的优势，从总体上推动我国档案资源信息化建设步伐。

一、实践科学发展观，时代需要创建文化馆网站

长期以来，我国各地文化馆主要设施基本以图书阅览室、辅导室、排练室、文艺活动室、展览厅以及演出厅为主。如今，随着科技的快速发展，网络时代的到来，互联网对人民群众生活的影响成为发展群众文化的新契机。互联网传播面之广，是当前任何宣传媒体所无法比拟的，它跨越省市、超越国界，覆盖世界各地。互联网传播速度快，人们可以通过视觉、听觉及时了解信息。网站制作简单，容易掌握，青年人一般了解基本操作模式就能进行。使用笔记本电脑更是便于携带，任何地方无线上网后都能随时操作。因此在信息社会里，掌握群众文化阵地制高点，建立各地文化网站是时代的需要，更是群众文化建设新的重要形式。

文化馆网站平台的最大特点表现为：一是快速对外进行文化宣传活动，及时报道地方文化活动动态。二是宣传地方文化特色，地域文化、民族文化能更广泛地得到宣传。三是开展对外文化活动，举办不同形式的美术、书法、摄影网路展览，拓展与外界的文化空间。四是展示地方网络艺术创作，搭建群众的创作平台。五是上级领导快速了解地方文化动态，及时检查和推动工作落实。六是提供群众文化生活阵地，满足人民群众日益增长的文化生活。

我国网络文化的快速发展，为传播信息、学习知识、宣传党的理论和方针政策发挥了积极作用，同时也给我国社会主义文化建设提出了新的课题。能否积极利用和有效管理互联网，能否真正使互联网成为传播社会主义先进文化的新途径、公共文化服务的新平台、人们健康精神文化生活的新空间，关系到社会主义文化事业和文化产业的健康发展。

二、创新工作思路，文化建设需要创建文化馆网站

文化馆是政府为了向广大人民群众进行宣传教育，组织辅导群众开展文化活动而设立的群众文化事业机构，是当地群众文化艺术活动的中心。其社会职能一是宣传教育的职能，及时地向广大人民宣传党和政府的路线、方针、政策、法律法规，并开展文化科学知识的普及宣传；二是坚持党的基本路线，坚持“二为方向”和“双百方针”，弘扬中华民族优秀传统文化，丰富群众的精神文化生活；三是丰富群众文化生活，目的是提高人民的思想品德情操，有利于人民的身心健康，有利于社会主义的物质文明和精神文明建设；四是辅导文化站和基层业余文化组织，培训各种文学艺术人才；五是开展文化阵地活动，繁荣群众业余文化艺术活动，丰富群众业务文化生活；六是组织文学、音乐、舞蹈、血艺、书画、摄影等各种群众文化艺术门类的创作，搜集整理非物质文艺遗产。

现代信息社会，作为文化馆如何创新发挥其应有的职能?如何运用网络科学发展我们的文化事业?

第一，领导应转变工作思路，各级政府需要高度重视，切实认识到信息社会已经形成，世界网络已覆盖整个社会，网民群体在社会上已经产生，特别是青年成为网络文化的主力军，支持做好地方文化网站已迫在眉睫，因为广大群众需要网络文化，建设各地文化馆网站，形成全国庞大的文化网络，是时代的需要。

第二，树立起文化馆工作者的高度责任心。宣传教育，举办的活动是文化工作者义不容辞责任。掌握网络技术，运用文化艺术专业形式，积极开展群众网络文化活动，吸引广大群众参与网络文化活动，丰富群众的现代文化生活是我们文化工作者应有的职责。

第三，建立网络文化队伍。现在文化馆的大部分工作人员在自身的专业技能基础上具有一定的网络知识，这为建设网络文化队伍提供了后备人才。通过正确引导、积极培养形成全国现代文化网路艺术人才库，为文化大发展提供人力资源。

第四，建立全国文化馆网站体系。1、建立全国各地文化网络管理中心，制定各地方文化网站网址目录。2、连接全国文化网站，形成巨大的文化网络数据库。3、构成文化立体层面，拓展文化活动空间。形成文化活动新格局。全国现有文化馆、群艺馆3217个，如何创新文化工作，在新时期发挥重要的作用，已经成为当前公共文化事业新的起点。

第五，申请建立地方文化馆网站域名，占领地方文化阵地，是地方文化馆版权的重要环节，也是迫在眉睫的大事，否则网站域名阵地就会丢失，地方文化话语权就会让别人抢占。

第六，扩大加强文化馆网站的宣传力度。过去文化宣传只停留在报纸、广播电视，宣传力度远远不够。互联网的影响之广、传播之快是任何媒体所无法比拟的。

三、跟上时代步伐，为群众办好文化馆网站

改革开放以来，虽然我国经济获得了巨大发展，但文化建设却相对滞后。公共文化需求的变化决定服务必须不断拓展，作为国家的公共文化机构，文化馆承担的是满足社会公共文化需要的职责。但要真正能够发挥公共性，必须研究公共文化需求不断发展的特点，研究社会公众文化生活方式、内容的变化，研究文化服务形式的推陈出新，才能真正成为公共文化的中心。

公共文化活动方式必须革新。长期以来，唱歌、跳舞、扭秧歌、鼓乐队等传统群众文化活动方式是各地文化馆站的主要活动形式。主要受众以老年和妇女为主，形式单一，后续文化资源匮乏，内容缺少创新。而事实上，当前社会公众对文化生活的形式日趋多元化、娱乐化，对于群众文化等现代活动方式进行拓展，网络传播是扩大宣传最佳途径，便于广大群众随时进行交流。

在这种情况下，加强网络文化建设，办好文化馆网站，保障人民的文化权益，就成为摆在我们面前的重要课题。做好新时期的群众文化工作，必须加强网络文化建设，办好地方文化馆网站丰富群众文化生活，使互联网成为引导群众文化的新阵地、教育群众文化的新平台、沟通群众文化的新渠道，提高群众文化的新空间。同时，文化馆要抓好以下几件具体工作：1、加强学习，更新观念，学习文化艺术与现代科学理论实践。2、抓好文艺创作，多出优秀的精品力作。3、创新是一个民族的灵魂，对于艺术来说，创新是艺术的生命。因此我们在以后的各项活动中，必须充分考虑群众的需求，创建文化馆网站，创造性的开展各类文体活动，满足人民群众对文化的需求。

创建文化馆网站，践行科学发展观，全面推进网络文化建设，各地文化馆责无旁贷。